Caracterización del modelo de gestión que implementa una unidad académica de una universidad regional a partir de los relatos de miembros de la planta administrativa desde la perspectiva del paradigma de la complejidad: estudio de un caso

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dc.contributorMagíster en Administración Educacional Mención Gestión de Sistemas Educativos
dc.contributor.advisorFlores Castillo, René Armando
dc.contributor.genderMasculino
dc.contributor.otherFacultad de Ciencias de la Educación
dc.contributor.sponsorUniversidad de Playa Ancha Ciencias de la Educación
dc.coverage.spatialChile, Región de Valparaíso, Valparaíso
dc.creatorSánchez Rodríguez, Diego Ignacio
dc.date.accessioned2026-10-01T18:28:30Z
dc.date.available2026-10-01T18:28:30Z
dc.date.issued2020
dc.description.abstractLa presente investigación busca caracterizar el modelo de gestión que implementa una unidad académica de una universidad tradicional de la región de Valparaíso, Chile. Dicha caracterización se realiza a través de un estudio de caso en base a relatos de los miembros de la planta administrativa, quienes fueron invitados a participar de una entrevista. Tanto la formulación de las preguntas de la entrevista y como el análisis de los relatos se llevaron a cabo considerando los instrumentos estratégicos institucionales asociados a la gobernanza de la organización estudiada, las manifestaciones de liderazgo distribuido que reconocen sus miembros y la forma en la que fluye la información institucional. Lo anterior fue analizado desde la perspectiva del paradigma de la complejidad de Edgar Morin y considerando el marco legal de Chile en relación al sistema de aseguramiento de la calidad de la educación superior. Dentro de las conclusiones del estudio, en primer lugar se reconoce en el relato de algunos sujetos una influencia indirecta de los instrumentos estratégicos asociados a la gobernanza universitaria, lo cual se recomienda revisar institucionalmente de modo que se pueda involucrar más a las personas con estos instrumentos y así consolidar la calidad de los procesos asociados a dichos instrumentos. En segundo lugar, se identifica en el relato de los participantes una fuerte tendencia a incurrir en prácticas de liderazgo distribuido que son (a juicio del investigador) compatibles con la perspectiva del paradigma de la complejidad y que, por ende, deben ser reforzadas en la organización para fortalecer aún más los equipos de trabajo en función de lo que estos mismos reconocen como apropiado. En tercer lugar, se evidencian dificultades por parte de los trabajadores al momento de distribuir o acceder a información a través de los sistemas universitarios, lo cual se recomienda revisar en detalle para mejorar el flujo de la información. Palabras clave: gestión educacional, liderazgo distribuido, paradigma de la complejidad, gestión de la información, gobernanza universitaria, aseguramiento de la calidad en educación superior.
dc.description.orcid0000-0002-5625-1883
dc.formatapplication/pdf
dc.format.extent79 hojas
dc.identifier.sponsorhttps://ror.org/0171wr661
dc.identifier.urihttps://dpl-repositorio.upla.cl/handle/20.500.15012/667
dc.language.isoes
dc.publisherUniversidad de Playa Ancha Ciencias de la Educación
dc.rightsAcceso abierto
dc.rights.accessRightshttps://creativecommons.org
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.subjectGestión educacional
dc.subjectAdministración de la educación
dc.subjectEnseñanza superior
dc.subjectCalidad de la educación
dc.subjectAutonomía educativa
dc.subjectEducational management
dc.subjectEducational administration
dc.subjectHigher education
dc.subjectEducational quality
dc.subjectEducational autonomy
dc.subject.odsODS: 04
dc.subject.oecd1nCiencias Sociales
dc.subject.oecd1nSocial Sciences
dc.subject.oecd2nCiencias de la Educación
dc.subject.oecd2nEducational Sciences
dc.subject.oecd3nEducación Superior y Gobernanza Universitaria / Gestión Educacional, Aseguramiento de la Calidad y Liderazgo Distribuido
dc.subject.oecd3nHigher Education and University Governance / Educational Management, Quality Assurance, and Distributed Leadership
dc.titleCaracterización del modelo de gestión que implementa una unidad académica de una universidad regional a partir de los relatos de miembros de la planta administrativa desde la perspectiva del paradigma de la complejidad: estudio de un caso
dc.typeTesis Magíster

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