Ingeniero Informático Mención en Gestión de la InformaciónIbacache Bastías, DeliaFacultad de Ingeniería2026-09-282026-09-282024https://dpl-repositorio.upla.cl/handle/20.500.15012/644En la era digital en la que nos encontramos, la información fluye cada vez más rápidamente a través de la red, y el uso de distintas tecnologías se ha vuelto indispensable en todos los ámbitos de la vida cotidiana. Reconociendo esta tendencia, la presentación de este trabajo de investigación y desarrollo buscará modernizar la actual Biblioteca Virtual de la Universidad de Playa Ancha más allá de sus funciones actuales. Se realizarán distintas evaluaciones asociadas a los materiales, archivos y recursos disponibles en esta, para así dar paso a la confección de un asistente virtual apoyado por modernas tecnologías de inteligencia artificial, tales como el uso de Procesamiento de Lenguaje Natural o NLP, la Vinculación a Bases de Datos en la Nube, entre otros. Finalmente, durante este proceso se realizará un desarrollo demostrativo en base a una simulación de lo que es la página de la biblioteca virtual del sistema integrado de la universidad (SINTE), pudiendo así trabajar el asistente virtual, demostrando su correcta implementación y funcionamiento con distintos lenguajes y plataformas de desarrollo, tales como JavaScript, HTML, CSS y Visual Studio Code. Palabras Clave: Asistente Virtual, Biblioteca Virtual, Procesamiento de Lenguaje Natural.application/pdf63 hojasesAcceso abiertoBiblioteca digitalSistema de información en líneaPlataforma digitalBúsqueda en líneaAplicación informáticaInteligencia artificialDigital librariesOnline information systemsDigital platformsOnline searchingComputer applicationsArtificial intelligenceTesis PregradoODS: 04ODS: 09https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/https://ror.org/0171wr661Ciencias NaturalesNatural SciencesCiencias de la Información y ComputaciónComputer and Information SciencesCiencias de la Computación, Inteligencia Artificial y Procesamiento del Lenguaje NaturalComputer Sciences, Artificial Intelligence, and Natural Language Processing