Administración Turística MultilingueCastro Romero, MarisolFacultad de Humanidades2026-09-032026-09-032025https://dpl-repositorio.upla.cl/handle/20.500.15012/600La presente tesis se centra en el marketing verde como respuesta a la baja en la visitación ocurrida tras el incendio en el Jardín Botánico Nacional de Viña Del Mar. El objetivo principal es analizar cómo el marketing verde puede contribuir al aumento de la visitación del Jardín y de qué manera favorece el desarrollo de un turismo de naturaleza sostenible, para conseguir la respuesta se realizó un método mixto, combinando lo cuantitativo con lo cualitativo, aplicando entrevistas a sus trabajadores y encuestas a los visitantes del espacio natural, aportando información primaria y complementando con la secundaria, permitiendo conocer la percepción de los visitantes y opinión de los trabajadores con el objetivo de diseñar una propuesta para la implementación del marketing verde como respuesta a la baja visitación y aumentarla, mostrando como el desarrollo de turismo de naturaleza contribuye a este fin. Palabras Clave: Marketing verde, Turismo Naturaleza, Sostenible, Incendio.application/pdf169 hojasesAcceso abiertoEcoturismoJardin botánicoReserva naturalMercadoEcotourismBotanical gardensNature reservesMarketingTesis PregradoODS: 11ODS: 12https://creativecommons.orghttps://ror.org/0171wr661Ciencias SocialesSocial SciencesEconomía y Negocios (incluye Marketing y Estudios de Turismo)Economics and Business (includes Marketing and Tourism Studies)Marketing Verde (Sostenible) y Gestión Turística / Turismo de Naturaleza y Desarrollo SostenibleGreen (Sustainable) Marketing and Tourism Management / Nature Tourism and Sustainable Development